نقد تخصصی یا نظر شخصی؟ نقش بازخورد در فرایند طراحی محصول | پرهام باغستانی | طراحی محصول

پرهام باغستانی میهمان چهل و ششمین اپیزود از پادکست کارگاه شد و با او درباره‌ی مسیر پر پیچ و خم شغلی‌اش در حوزه‌ی طراحی محصول و تجربه کاربری گپ زدیم. از تفاوت‌های محیط کار در استارتاپ‌ها و سازمان‌ها گفتیم و روی موضوع بازخورد طراحی عمیق‌تر شدیم.
پرهام باغستانی

پرهام باغستانی از قدیمی‌های طراحی محصول در ایران است. درباره‌ی زمانی حرف می‌زنیم که هنوز نه شغل طراحی محصول تعریف شده بود و نه کسی اهمیت به رابط کاربری و ملحقات‌اش می‌داد. در سال‌های پایانی دهه‌ی هشتاد، اولین رویدادهای مرتبط به این عرصه به همت پرهام برگزار شد.

اهمیت آن رویدادها، به زعم من، بیشتر از محتوا در ایجاد اجتماعی از آدم‌های علاقه‌مند به موضوعات تخصصی بود که بعدتر به خبرگان این عرصه بدل شدند. بسیاری از روابط دوستانه در آن رویدادها به همکاری‌های حرفه‌ای تبدیل شد و حاصل‌اش، ایجاد و سپس رشد اکوسیستم طراحی محصول در ایران بود.

پرهام باغستانی در طیف وسیع و متنوعی از شرکت‌های ایرانی با عناوین شغلی مختلف -که جملگی در فضای طراحی محصول قرار دارند- کار کرده: از چارگون و همکاران سیستم گرفته تا اسنپ و بلوبانک و علی‌بابا. پرهام همیشه در کنار کار، دستی هم بر تولید محتوای تخصصی داشته و هرازگاهی کارگاه‌های آموزشی تجربه کاربری هم برگزار کرده. با کمی جست‌وجو در اینترنت می‌توانید نوشته‌ها و ویدئوهای او را پیدا کنید.

پادکست کارگاه کمک می‌کند که مسیر شغلی خود را حرفه‌ای طی کنید و حوزه‌ی منابع انسانی را بهتر بشناسید. با دنبال کردن کارگاه در کست‌باکس، اولین نفری باشید که از انتشار گفتگوی تازه مطلع می‌شوید. راهنمای استفاده از کست باکس

پرهام باغستانی چندسالی هست که به آمریکا مهاجرت کرده و در آن‌جا هم مسیر شغلی طراحی محصول را ادامه می‌دهد. همینک در شرکت Blue Cross Blue Shield مشغول است و که در صنعت سلامت کار می‌کند.

با پرهام درباره‌ی تجربه‌اش از سال‌های ابتدایی پاگیری صنعت طراحی محصول در ایران حرف زدیم و از خاطرات برگزاری رویدادهای مرتبط گفتیم. درباره‌ی مسیر شغلی اش حرف زدیم و در نهایت، بحث عمده‌ی صحبت‌مان به موضوع دیزاین فیدبک و اهمیت‌اش برای طراحان محصول اختصاص پیدا کرد.



نقد می‌کنم پس هستم!

اگر کاربر شبکه‌های اجتماعی، خاصّه توییتر یا لینکدین باشید، هرازگاهی با موجی از نظرات منفی کاربران درباره‌ی طراحی یک محصول یا تغییر در هویت بصری یک برند مواجه شده‌اید. حجم بازخوردها و نظرات، ارتباطی مستقیمی به ابعاد برند دارد. آخرین نمونه شاید بازخوردهایی است که متوجه تغییر در هویت بصری برند باسلام شد. این‌که این نظرات و بازخوردها، چقدر مهم‌اند و اساس «نقش مولف» در مواجهه با این سبک از «بازخورد» چیست، موضوعی برای گفت‌وگوی ما شد.

امتیاز بدهید!
دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

نوشته‌های مرتبط
طراح تجربه کاربری علی سادات طلب

طراح تجربه کاربری | علی سادات طلب

شغل طراحی تجربه کاربری چندسالی‌ست که در کشورمان تعریف شده و در همین مدت، تغییر و توسعه‌ی بسیاری را به خود دیده. حالا، چندده عنوان شغلی مختلف وجود دارد که همگی در سیطره‌ی تجربه کاربری تعریف می‌شوند. علی سادات طلب که پیش از این به عنوان طراح تجربه کاربری کافه بازار و دیوار و چند شرکت دیگر فعال بوده، حالا شرکت طراحی تجربه کاربری خود را راه‌اندازی کرده و در این گفت‌وگو، به معرفی این شغل و زیربخش‌های پرداخت.
ادامه
صبرا عمادی طراح تجربه کاربری

تحقیق و طراحی تجربه کاربری برای محصولات فیزیکی | صبرا عمادی | طراح تجربه کاربری شرکت niko

صبرا عمادی طراح تجربه کاربری است، اما عمده‌ی تجارب کاری‌اش در فضایی کمتر شناخته شده (حداقل برای من) یعنی محصولات فیزیکی بوده. با او درباره فرایند طراحی یک محصول فیزیکی و نقش تحقیق و طراحی تجربه حرف زدم و مختصری هم بین کارهای متنوعی که در مسیر حرفه‌ای‌اش انجام داده، سرک کشیدم.
ادامه
علیرضا رنجبر شورابی طراح گیمیفیکیشن

گیمیفیکیشن چیست و چه کاربردهایی دارد؟ | علیرضا رنجبر شورابی | مشاور و طراح گیمیفیکیشن

پنجاهمین میهمان کارگاه علیرضا شورابی است که نام‌اش با مفهوم گیمیفیکیشن گره خورده. علیرضا در این حوزه‌ی کارگاه‌های مخلتفی برگزار کرده و با برندهای متنوعی نیز همکاری داشته. با او درباره‌ی مفهوم گیمیفیکیشن و کاربردهای‌اش گپ زدیم و چند نمونه‌ی داخلی را مرور کردیم.
ادامه
Total
0
Share