کنج‌کاوی در ذهن و زندگی دیگران
سازمان

موبایلت

حوزه‌های فعالیت

دربارهٔ موبایلت

«موبایلت» نام اپلیکیشنی است که در همکاری نزدیک با بانک سامان برای ساده‌سازی دسترسی روزمره به خدمات بانکی طراحی شده است. این سرویس بیش از آن‌که صرفاً یک ابزار پرداخت باشد، نقشِ درگاهِ همراهِ مشتری به محصولات بانکی را بازی می‌کند: مشاهده موجودی و گردش، انتقال کارت‌به‌کارت، پرداخت قبض و خرید شارژ، افتتاح غیرحضوری حساب و تولید رمز پویا از جمله قابلیّت‌های معمول آن است. به نظر می‌رسد موبایلت تلاش می‌کند تجربهٔ بانکداریِ روزمره را با تمرکز بر کارایی و امنیت بازطراحی کند، نه با وعده‌های بازاریابیِ بزرگ.

موقعیتِ موبایلت در زیست‌بوم خدمات مالی ایران بیشتر تکنیکی و عملیاتی است؛ این اپ مانند پیوندی میان مشتری و زیرساخت‌های بانکی عمل می‌کند و گفتگوهای عمومی درباره‌اش معمولاً حول موضوعاتی مانند سهولتِ احراز هویت، امنیت تراکنش‌ها و کیفیتِ رابط کاربری می‌چرخد. برای مخاطبانی که به وضعیتِ فناوری بانکی و تجربهٔ کاربریِ خدمات مالی علاقه‌مندند، موبایلت مثالی از تلاش مؤسسات سنتی بانکی برای حرکت به سمت خدمات دیجیتال است، با همهٔ پرسش‌ها و محدودیت‌هایی که این گذار به همراه دارد.

افراد مرتبط

۱ نفر

گفت‌وگوهای مرتبط

۱ اپیزود
نامه‌ای از کارگاه

از کارگاه باخبر بمانید

تازه‌ترین گفت‌وگوها، نوشته‌ها و خبرهای مدرسه در خبرنامه‌ی کارگاه.